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자주 묻는 질문

근거리에 계시거나 저희 사무실과 같은 지방에 거주하시는 분들의 경우 직접 찾으러 오시면, 빠르고 편리하시리라는 것을 이해합니다.
하지만 요점만 말씀을 드리면 ”직접 방문 구입”은 불가능합니다.
이유는 아래와 같습니다.

1. ROCKYSHORE 의 출고사무실은 일반 사무실의 개념보다는, 물류 창고의 개념에 가깝습니다.
상주인원이 항상 있는 것이 아니라, 주문 처리가 마감되는 시점에 주문된 제품을 챙기러 방문하기 때문에, 방문을 하셔도 사람이 없습니다.

이러한 상황 양해해주시고, 보통 주문 다음날 도착하고 늦어도 이틀 안에는 통상적으로 배송이 완료되고 있으니,
조금 여유를 가지고 기다려주시면 좋겠습니다.

Category: 배송

대부분의 지역에서 통상적으로 입금일 기준 1~2일 정도면 받으실 수 있습니다.
산간 도서지방의 경우 2-3일 정도 걸릴 것으로 예상됩니다.

Category: 배송

네, 일정 구매 금액에 달하면 무료 배송을 해드리고 있습니다.
60,000원 이상 구매하실 경우 무료 배송을 해드립니다.

제품에 상관없이, 지역에 상관없이(산간 도서지방 포함) 60,000원 이상 구매하신 분들께 무료 배송을 해드립니다.

Category: 배송


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